Service ondersteuning
contactformulieren voor ondersteuning
De garantie- en serviceondersteuning van Getman zijn van de beste kwaliteit, omdat we de tevredenheid en gemoedsrust van onze klanten boven alles stellen.
Het serviceondersteuningsteam van Getman is hoog opgeleid en uitgerust om elk probleem op te lossen dat zich kan voordoen, en biedt tijdige en effectieve oplossingen om onze machines in het veld draaiende te houden. Onze toewijding aan uitmuntendheid op het gebied van garantie en serviceondersteuning onderscheidt ons en levert het vertrouwen van onze klanten op.
Garantieclaims
Dienstverzoek
Verzoek om retrofittechniek
Regionale ondersteuning
Ondergrondse mijnbouwactiviteiten bevinden zich vaak in afgelegen of moeilijk bereikbare gebieden, waardoor het moeilijk en tijdrovend is om apparatuur en personeel van en naar de locatie te vervoeren. Door een serviceondersteuningsfiliaal in dezelfde regio te hebben, kunt u een snellere responstijd garanderen en de uitvaltijd minimaliseren, wat van cruciaal belang is in de mijnbouwsector, waar de productietijdlijnen krap zijn en elk uur uitvaltijd het bedrijf aanzienlijke hoeveelheden geld kan kosten.
Ten tweede is ondergrondse mijnbouwapparatuur gespecialiseerd en vereist bekwame technici om deze te onderhouden en te repareren. Technici die bekend zijn met de apparatuur en de lokale bedrijfsomstandigheden hebben een beter inzicht in de unieke uitdagingen die het werken in een ondergrondse mijn met zich meebrengt. Dit helpt de kwaliteit van de geleverde dienstverlening te verbeteren en het risico op defecten aan apparatuur te verminderen.
