Служба поддержки
контактные формы для поддержки
Гарантия и сервисная поддержка Getman являются лучшими в своем классе, поскольку мы ставим превыше всего удовлетворенность и спокойствие наших клиентов.
Команда сервисной поддержки Getman хорошо обучена и оснащена для решения любых возникающих проблем, предоставляя своевременные и эффективные решения для поддержания работы наших машин в полевых условиях. Наше стремление к совершенству в области гарантийного и сервисного обслуживания выделяет нас среди других и завоевывает доверие наших клиентов.
Претензии по гарантии
Запрос на обслуживание
Запрос на модернизацию
Региональная поддержка
Подземные горнодобывающие предприятия часто расположены в отдаленных или труднодоступных районах, что затрудняет и отнимает много времени на транспортировку оборудования и персонала на площадку и обратно. Имея филиал сервисной поддержки, расположенный в том же регионе, вы можете обеспечить более быстрое реагирование и минимизировать время простоя, что критически важно в горнодобывающей отрасли, где сроки производства сжаты и каждый час простоя может стоить компании значительных денег.
Во-вторых, подземное горнодобывающее оборудование является специализированным и требует квалифицированных технических специалистов для его обслуживания и ремонта. Технические специалисты, знакомые с оборудованием и местными условиями эксплуатации, лучше понимают уникальные проблемы, связанные с работой в подземной шахте. Это помогает повысить качество предоставляемых услуг и снизить риск поломок оборудования.