Serviço de suporte
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A garantia e o suporte de serviço da Getman são os melhores da categoria porque priorizamos a satisfação e a tranquilidade de nossos clientes acima de tudo.
A equipe de suporte de serviço da Getman é altamente treinada e equipada para lidar com qualquer problema que possa surgir, fornecendo soluções oportunas e eficazes para manter nossas máquinas funcionando em campo. Nosso compromisso com a excelência em garantia e suporte de serviço nos diferencia e conquista a confiança de nossos clientes.
Reivindicações de garantia
Requisiçao de serviço
Solicitação de engenharia de retroajuste
Suporte Regional
As operações de mineração subterrânea estão frequentemente localizadas em áreas remotas ou de difícil acesso, tornando difícil e demorado o transporte de equipamentos e pessoal de e para o local. Ao ter uma filial de suporte de serviços localizada na mesma região, você pode garantir um tempo de resposta mais rápido e minimizar o tempo de inatividade, o que é fundamental no setor de mineração, onde os prazos de produção são apertados e cada hora de inatividade pode custar à empresa quantias significativas de dinheiro.
Em segundo lugar, o equipamento de mineração subterrânea é especializado e requer técnicos qualificados para a sua manutenção e reparação. Os técnicos que estão familiarizados com o equipamento e as condições operacionais locais têm uma melhor compreensão dos desafios únicos que surgem ao trabalhar em uma mina subterrânea. Isso ajuda a melhorar a qualidade do serviço prestado e a reduzir o risco de quebras de equipamentos.
